Opas · Lakiala
Asianajajan aika kuluu asiakastyöhön, ei puhelimeen. AI-puhelinvastaaja seuloo yhteydenotot ja varmistaa, ettei toimeksianto jää saamatta.
AI-puhelinvastaaja vastaa toimiston puheluihin, kysyy asian aiheen ja kirjaa yhteystiedot. Kiireelliset ohjataan heti oikealle juristille.
Näin uusi toimeksianto ei valu kilpailijalle silloinkaan, kun olet oikeudessa tai neuvottelussa.
Miksi tavoitettavuus ratkaisee lakialalla
Ihminen ottaa yhteyttä lakimieheen usein kiireellisessä ja henkilökohtaisessa asiassa. Jos vastausta ei tule, hän soittaa nopeasti seuraavalle toimistolle.
Yksi vastaamaton puhelu voi olla merkittävä toimeksianto – menetys ei ole pieni.
Näin tekoäly seuloo yhteydenotot
- Vastaa heti ja kysyy, mitä asia koskee yleisellä tasolla.
- Kirjaa soittajan nimen ja yhteystiedot.
- Ohjaa kiireelliset asiat oikealle juristille.
- Kertoo yleiset tiedot esimerkiksi konsultaatiosta ja aikatauluista.
Luottamuksellisuus säilyy
Tekoäly ei kysy arkaluontoisia yksityiskohtia puhelimessa, vaan kirjaa vain sen, mitä yhteydenoton eteenpäin ohjaaminen vaatii. Varsinainen asia käsitellään aina juristin kanssa.
Usein kysytyt kysymykset
Käsitteleekö tekoäly luottamuksellisia tietoja?
Ei. Se kerää vain aiheen ja yhteystiedot, eikä kysy arkaluontoisia yksityiskohtia. Varsinainen asia hoidetaan juristin kanssa.
Voiko puhelun ohjata oikealle juristille?
Kyllä. Ohjaus voidaan tehdä asian aiheen tai kiireellisyyden perusteella.
Antaako tekoäly juridisia neuvoja?
Ei. Se hoitaa tavoitettavuuden ja yhteydenottojen seulonnan, ei neuvontaa.
Miten tietosuoja on hoidettu?
Puhelut ja mahdolliset tallenteet käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti. Autamme laittamaan perusasiat kuntoon.
Älä menetä toimeksiantoa puhelimeen
Katsotaan miten tekoäly seuloo toimistosi yhteydenotot. Maksuton kartoitus.