Opas · AI-puhelinvastaaja
Putkimies ei ehdi vastata kesken asennuksen – ja soittaja siirtyy seuraavalle. Näin AI-puhelinvastaaja pitää kiinni jokaisesta keikasta.
LVI-alalla kädet ovat kiinni työssä juuri silloin, kun asiakkaat soittavat. Vastaamaton puhelu on usein menetetty keikka, sillä useimmat soittavat suoraan listan seuraavalle.
AI-puhelinvastaaja vastaa suomeksi heti, kysyy, mitä asiakas tarvitsee, kirjaa kiireellisyyden ja lähettää sinulle yhteenvedon – myös kesken asennuksen ja työajan jälkeen.
Miksi LVI-alalla jää eniten puheluita vastaamatta
- Kädet ovat kiinni vaiheessa, jota ei voi keskeyttää.
- Vesivahingot ja putkiremontit tuovat kiireellisiä soittoja pitkin päivää.
- Melu ja ahtaat tilat estävät puhelimeen vastaamisen.
- Soittoja tulee myös iltaisin ja viikonloppuisin.
Mitä AI-puhelinvastaaja tekee putkiliikkeelle
- Vastaa heti ja selvittää, onko kyseessä kiireellinen vesivahinko vai tarjouspyyntö.
- Kirjaa osoitteen ja työn kuvauksen valmiiksi.
- Varaa käynnin kalenteriin tai lupaa takaisinsoiton.
- Lähettää sinulle yhteenvedon tekstiviestinä.
Esimerkkilaskelma
Oletus: 25 puhelua viikossa, joista 20 % jää vastaamatta = 5 menetettyä soittoa. Jos puolet olisi tuonut keikan (keskiarvo 300 €):
Näin otat sen käyttöön
- Kytke numeroosiAI vastaa, kun et itse ehdi – ei uutta numeroa eikä laitteita.
- Kerro palvelusi ja alueesiBotti oppii, mitä teet ja millä alueella.
- Määritä kiireelliset tapauksetVesivahingot voidaan yhdistää sinulle heti, muut varataan.
Usein kysytyt kysymykset AI-puhelinvastaajasta LVI-alalla
Osaako AI erottaa kiireellisen vesivahingon?
Kyllä. Botti voidaan ohjeistaa tunnistamaan kiireelliset tapaukset ja yhdistämään ne sinulle heti. Tavallisille tarjouspyynnöille se varaa ajan tai kirjaa takaisinsoiton.
Puhuuko se luonnollista suomea?
Kyllä. AI-puhelinvastaaja vastaa luonnollisella suomella ja tunnistaa nimet ja osoitteet. Laatu kannattaa testata omilla testipuheluilla ennen käyttöönottoa.
Voinko pitää nykyisen numeroni?
Voit. Palvelu kytketään olemassa olevaan yritysnumeroosi, eikä sinun tarvitse vaihtaa operaattoria tai numeroa.
Varaako se ajan kalenteriini?
Kyllä. AI-puhelinvastaaja voidaan yhdistää kalenteriin ja varata käynti suoraan puhelun aikana tai luvata takaisinsoitto.
Mitä puhelun jälkeen tapahtuu?
Saat yhteenvedon soitosta tekstiviestinä tai sähköpostina: kuka soitti, mitä asia koski ja kuinka kiireellistä se oli.
Älä menetä enää yhtään putkikeikkaa
Katso, miten Respondo vastaa puheluihin, kirjaa keikat ja tekee yhteenvedon puolestasi – myös kesken asennuksen.